Testrit
Vaderdagaanbieding! Bespaar tot $ 1980 op 2 fietsen.
New York City is niet beschikbaar voor verzending.
Vraag een ritadviseur
Helemaal nieuw, helemaal elektrisch
Zorg ervoor dat je de juiste kiest
E-bike accessoires
Rijd met een gerust hart - ontdek de juiste accessoires voor uw e-bikemodel.
waarom rotan
Eenmaal rotan, altijd rotan! Rijd verder met ons. Het is simpel. maar het beste.
Foto's
Rattan -eigenaren
Drukken
Rotan Gemeenschap
Bekijk wat onze gebruikers te zeggen hebben.
Doe met ons mee
Rotan ondersteuning
1 jaar garantie
Verzending
Betaling
Model vergelijken
Garantieregister
Rattan -service
Retourneer en terugbetaling
Volg uw bestelling
Helpcentrum
Zoek een rattanrijder
Neem contact met ons op >
Wij staan klaar om met u te praten en u bij elke behoefte te ondersteunen.
Bel ons 562-488-5588
Ma - vr: 9 a.m.- 6 p.m.PSTZa & Zo: Gesloten
Helpcentrum en chat >
Doorzoek onze uitgebreide helpbibliotheek of chat met een agent.
Cart
Je kar is leeg
Elektrische fietsen zijn een fantastische manier om je te verplaatsen en bieden snelheid en gemak met minimale inspanning. Net als elk ander stukje technologie kunnen e-bikes echter soms problemen ondervinden, en een van de meest frustrerende problemen is wanneer de motor plotseling uitvalt. Of je nu op een fietspad rijdt of door de stad fietst, een defecte motor kan je rit tot een ware hel maken. In deze blog leggen we je uit welke stappen je moet nemen wanneer de motor van je elektrische fiets uitvalt.
De eerste en meest voor de hand liggende stap wanneer de motor van je e-bike niet meer werkt, is het controleren van de stroombron. In de meeste gevallen kan het probleem te wijten zijn aan iets simpels, zoals een accu die niet goed is opgeladen of aangesloten.
Als je motor niet draait, controleer dan eerst de accu. Zorg ervoor dat deze volledig is opgeladen – het is makkelijk om te vergeten hem na je laatste rit aan te sluiten. Als de accu bijna leeg lijkt, sluit hem dan aan en laat hem even opladen voordat je de motor opnieuw probeert te starten. Controleer ook de aansluiting van de accu op de fiets; soms kan vuil of gruis de verbinding verstoren, waardoor de motor geen stroom krijgt.
Als de accu volledig is opgeladen, maar de motor nog steeds niet werkt, kan er een probleem zijn met de accu zelf. Een defecte accu kan de oorzaak zijn. Als je de fiets al een tijdje hebt en merkt dat de accu minder lang meegaat, is het misschien tijd om de accu te vervangen.
Als de bestelling nog onder de garantie valt, kunt u contact opnemen met het technische ondersteuningsteam om het probleem op te lossen.
Bekijk vervolgens de bedrading. Elektrische fietsmotoren zijn afhankelijk van een reeks verbonden draden om van stroom te voorzien en te communiceren met andere componenten, zoals de controller en de accu. Losse of beschadigde draden zijn een van de meest voorkomende oorzaken van motorstoringen.
Controleer zorgvuldig de bedrading die je motor met de controller en de accu verbindt. Let op losse verbindingen, gerafelde kabels of tekenen van slijtage. Als je blootliggende draden of verbindingen ziet die eruitzien alsof ze los zijn geraakt, kun je proberen ze opnieuw te bevestigen of vast te zetten.
Soms stopt de motor met werken omdat een kabel los is geraakt of niet goed is vastgezet. Zorg ervoor dat alle bedrading goed vastzit.
De controller speelt een cruciale rol in de werking van de motor van je elektrische fiets. Hij regelt de stroomtoevoer naar de motor en bepaalt hoeveel ondersteuning je krijgt tijdens het fietsen. Als je controller defect is of niet goed functioneert, kan dit de reden zijn dat je motor niet werkt.
De controller bevindt zich meestal in de buurt van de accu en communiceert met de motor, het gaspedaal en het trapondersteuningssysteem. Als er een probleem is met de controller, kan dit ervoor zorgen dat de motor niet wordt geactiveerd, zelfs als de accu is opgeladen en de bedrading intact is.
Als je vermoedt dat de controller het probleem is, controleer dan op zichtbare tekenen van schade, zoals brandplekken of losse verbindingen. In sommige gevallen kun je de controller resetten door de fiets uit en weer aan te zetten, of door de stekker eruit te halen en weer aan te sluiten. Als je geen duidelijke problemen ziet en de motor nog steeds niet werkt, moet je de controller mogelijk vervangen of professioneel laten repareren.
Als de accu, bedrading en controller in orde lijken, is de volgende stap het testen van de motor zelf. Na verloop van tijd kunnen motoren slijten, vooral als ze zijn blootgesteld aan extreme omstandigheden of intensief zijn gebruikt.
Je kunt een eenvoudige test uitvoeren door het wiel van de fiets te draaien of de pedalen te draaien terwijl de motor uit staat. Als je schurende geluiden hoort of weerstand voelt die niet normaal lijkt, kan dit wijzen op motorschade. Let daarnaast op ongebruikelijke geluiden tijdens het rijden – een elektromotor hoort over het algemeen stil te zijn, dus als je vreemde geluiden hoort, kan dit een teken zijn dat er iets mis is.
Als de motor defect is, kan dit te wijten zijn aan oververhitting, een mechanisch defect of een versleten motor. Sommige motoren moeten gewoon worden schoongemaakt, vooral als er vuil of gruis in zit. Als u echter aanzienlijke schade vermoedt, moet de motor mogelijk volledig worden vervangen.
Veel elektrische fietsen hebben een display dat foutcodes of waarschuwingslampjes weergeeft wanneer er iets mis is. Deze codes kunnen u helpen het probleem te diagnosticeren en te bepalen of het probleem bij de motor, de accu of een ander onderdeel ligt.
Als je fiets een display heeft, controleer dan of er foutcodes worden weergegeven. Veelvoorkomende foutcodes zijn onder meer overstroom, lage spanning of motorgerelateerde storingen. De handleiding van je fiets bevat meestal een lijst met foutcodes. Als je niet weet hoe je met de foutcode moet omgaan, kun je contact opnemen met het aftersalesteam van de e-bike die je hebt gekocht. Ik weet zeker dat ze je graag zullen helpen het probleem op te lossen.
Als de motor van je fiets nog steeds niet aanslaat, kan het probleem liggen bij de gashendel of de trapondersteuning (PAS). Je kunt controleren of de gashendel van je fiets niet werkt, de trapondersteuning niet werkt, of beide. Dit kan helpen bepalen of het probleem bij de motor zelf ligt, of bij iets heel anders.
Als je een gashendel gebruikt, controleer dan of deze goed werkt. Een defecte gashendel kan ervoor zorgen dat de motor niet aanslaat, zelfs als de rest van de motor prima werkt. Probeer de gashendel te draaien en kijk of hij reageert. Als hij stroef aanvoelt of niet reageert, moet hij mogelijk worden schoongemaakt of vervangen.
Bij fietsen met trapondersteuning kan het probleem liggen bij de PAS-sensor, die de kracht die u op de pedalen uitoefent detecteert en de output van de motor hierop aanpast. Als de sensor vuil, verkeerd uitgelijnd of beschadigd is, kan deze mogelijk niet de juiste signalen naar de motor sturen, waardoor deze niet meer werkt. Maak de sensor schoon en zorg ervoor dat deze goed is uitgelijnd met het pedaalsysteem.
Omgevingsfactoren en hoe u uw fiets gebruikt, kunnen ook van invloed zijn op de prestaties van de motor. Zo kan rijden in extreem koude of natte omstandigheden ervoor zorgen dat de motor defect raakt of tijdelijk niet meer werkt.
Extreme kou kan de efficiëntie van de accu en motor van je fiets verminderen. Ook kan rijden in hevige regen of modderige omstandigheden ervoor zorgen dat elektrische componenten kortsluiting of verstopping met vuil veroorzaken. Zorg ervoor dat je fiets schoon is en op een droge plaats staat.
Regelmatig en intensief gebruik, vooral in ruig terrein zoals heuvels of off-road, kan de motor na verloop van tijd overbelasten. Regelmatig onderhoud en tijdige reparaties zijn essentieel om de levensduur van uw motor te verlengen. Volg altijd de richtlijnen van de fabrikant voor onderhoud en gebruik.
Als u bovenstaande stappen hebt voltooid en de motor nog steeds niet goed werkt, moet u mogelijk professionele hulp inschakelen. U kunt professionele ondersteuning krijgen van het aftersalesteam. Onze Rattan e-bike biedt twee jaar garantie.Als de garantieperiode voorbij is, kunt u professionele, ervaren monteurs voor elektrische fietsen inschakelen die u kunnen helpen bij het identificeren en oplossen van het probleem. Professionele reparaties zijn misschien duurder, maar meestal noodzakelijk om verdere schade aan uw fiets te voorkomen.
Raak niet in paniek als de motor van je elektrische fiets het begeeft. Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen – controleer de accu, bedrading, controller, motor en andere componenten – kun je het probleem vaak zelf identificeren en oplossen. Regelmatig onderhoud en zorgvuldig gebruik zorgen ervoor dat je e-bike jarenlang in topconditie blijft. En mocht het echt niet lukken, dan staat er altijd een professionele reparatieservice voor je klaar om je weer op weg te helpen.