Preguntas frecuentes de Rattanx

Preguntas frecuentes

¿CÓMO SE RECARGA MI BICICLETA?

Tu Rattan X o Rattan XL se recargará automáticamente al pedalear por inercia o al descender una pendiente. Aunque la bicicleta no necesita acelerar en estos momentos, el motor utiliza la energía cinética para alimentar la batería. Esta tecnología aumenta la tasa de regeneración de la batería en un 60 %.

¿DESDE DÓNDE SE ENVÍA RATTAN X?

Todas nuestras bicicletas se envían desde Ontario, California.

¿Este producto se lanzará en Indiegogo?

Sí, se lanzará a finales de noviembre en Indiegogo. Contamos con un producto y una cadena de suministro completamente desarrollados; usamos Indiegogo únicamente para el lanzamiento. Recibirás tu producto y, si no, te reembolsaremos el 100 % de tu dinero.

¿POR QUÉ NECESITO RESERVAR LA BICICLETA?

Una vez que realice el pago de reserva de su pedido anticipado, se le incluirá en nuestra lista de reserva anticipada. Una vez que lancemos el producto, le enviaremos por correo electrónico el enlace para los pagos finales.

¿CÓMO FUNCIONA MI RESERVA DE PRE-ORDEN?

Una vez que realice el pago de reserva de su pedido anticipado, se le incluirá en nuestra lista de reserva anticipada. Una vez que lancemos el producto, le enviaremos por correo electrónico el enlace para los pagos finales.

¿PUEDO OBTENER $100 DE DESCUENTO EN LA TIENDA?

No ofrecemos un descuento de $100 en la tienda para Rattan X o Rattan XL en este momento.

¿A qué países realizamos envíos?

Realizamos envíos con orgullo a EE. UU., Australia, Inglaterra, Alemania, España, Francia e Italia.